Документ
Политика конфиденциальности
Действует с [дата публикации — ЗАПОЛНИТЬ]
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые Пользователи предоставляют при заполнении форм на сайте chesnokov-site.vercel.app (далее — «Сайт»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Обработку персональных данных Пользователей Сайта осуществляет:
- ИП Чесноков Владислав Андреевич, г. Новосибирск
- ИНН: [ЗАПОЛНИТЬ]
- ОГРНИП: [ЗАПОЛНИТЬ]
- Адрес: [ЗАПОЛНИТЬ]
- Контактный телефон: +7 953 777-91-31
- Telegram: @vladislav9131
(далее — «Оператор»)
2. Какие данные собираются
При заполнении форм на Сайте (форма заявки на первом экране, форма в разделе «Контакты», всплывающая форма заявки) Оператор получает от Пользователя следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона и/или имя пользователя (никнейм) в Telegram;
- текст сообщения — если Пользователь заполняет поле «Коротко о задаче».
Сайт не запрашивает и не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, религиозных убеждениях и т. п.), платёжные и паспортные данные.
3. Цели обработки персональных данных
- обратная связь с Пользователем по оставленной заявке (звонок, сообщение в Telegram);
- подготовка коммерческого предложения и обсуждение условий проекта;
- заключение и исполнение договора между Оператором и Пользователем, если стороны примут решение сотрудничать;
- ведение учёта обращений в CRM-системе Оператора.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, которое даётся путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте, — на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных, а также в случаях, предусмотренных статьёй 6 152-ФЗ (в частности, если обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь).
5. Как обрабатываются данные
Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.
Обработка выполняется Оператором лично, а также может выполняться с использованием сторонних сервисов, которые Оператор использует для приёма и учёта заявок (CRM-система, мессенджеры, сервисы автоматизации). Актуальный перечень таких сервисов: мессенджер Telegram (через бота Оператора в него поступают заявки с Сайта) и хостинг Vercel (серверная функция, которая передаёт заявку в Telegram). При передаче данных таким сервисам Оператор требует от них соблюдения конфиденциальности и надлежащей защиты персональных данных.
6. Где хранятся данные
Сайт размещён на инфраструктуре хостинг-провайдера Vercel Inc. При отправке формы введённые Пользователем данные передаются серверной функцией Сайта в Telegram-бот Оператора и поступают Оператору в мессенджер Telegram. Серверная функция не сохраняет данные после передачи. Серверы Vercel и Telegram могут располагаться за пределами Российской Федерации.
Оператору следует проверить соответствие этой схемы требованиям 152-ФЗ о локализации персональных данных граждан РФ и о трансграничной передаче данных.
7. Срок обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, либо до отзыва согласия Пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше. Если между Оператором и Пользователем заключается договор, персональные данные хранятся в течение срока действия договора и в течение установленного законодательством РФ срока хранения документов после его завершения.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору на контакты, указанные в разделе 1;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, если только их дальнейшая обработка не требуется по иным законным основаниям (например, для исполнения уже заключённого договора или требований законодательства).
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»), включая функцию «Вебвизор». Сервис с помощью cookie-файлов собирает обезличенные технические данные о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, время на сайте, действия на страницах (клики, прокрутка). Эти данные используются в статистических целях — чтобы понимать, откуда приходят посетители и как улучшить Сайт. Обработка данных сервисом осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.
Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера или установить блокировщик Яндекс.Метрики; при этом часть функций Сайта может работать некорректно. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов в описанных целях.
Сайт также подключает внешний шрифт Google Fonts — при его загрузке браузер Пользователя обращается к серверам Google, которые могут получать технические данные о запросе (например, IP-адрес), в соответствии с политикой конфиденциальности Google.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12. Контакты по вопросам обработки персональных данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по телефону +7 953 777-91-31, или в Telegram @vladislav9131.