Документ

Политика конфиденциальности

Действует с [дата публикации — ЗАПОЛНИТЬ]

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые Пользователи предоставляют при заполнении форм на сайте chesnokov-site.vercel.app (далее — «Сайт»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных Пользователей Сайта осуществляет:

• ИП Чесноков Владислав Андреевич, г. Новосибирск
• ИНН: [ЗАПОЛНИТЬ]
• ОГРНИП: [ЗАПОЛНИТЬ]
• Адрес: [ЗАПОЛНИТЬ]
• Контактный телефон: +7 953 777-91-31
• Telegram: @vladislav9131
• E-mail: [ЗАПОЛНИТЬ реальный e-mail]

(далее — «Оператор»)

2. Какие данные собираются

При заполнении форм на Сайте (форма заявки в шапке сайта, форма в разделе «Контакты») Оператор получает от Пользователя следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона и/или имя пользователя (никнейм) в Telegram;
• текст сообщения — если Пользователь заполняет поле «Коротко о задаче».

Сайт не запрашивает и не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, национальности, религиозных убеждениях и т. п.), платёжные и паспортные данные.

3. Цели обработки персональных данных

• обратная связь с Пользователем по оставленной заявке (звонок, сообщение в Telegram);
• подготовка коммерческого предложения и обсуждение условий проекта;
• заключение и исполнение договора между Оператором и Пользователем, если стороны примут решение сотрудничать;
• ведение учёта обращений в CRM-системе Оператора.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, которое даётся путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте, — на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных, а также в случаях, предусмотренных статьёй 6 152-ФЗ (в частности, если обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь).

5. Как обрабатываются данные

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без их использования.

Обработка выполняется Оператором лично, а также может выполняться с использованием сторонних сервисов, которые Оператор использует для приёма и учёта заявок (CRM-система, мессенджеры, сервисы автоматизации). Актуальный перечень таких сервисов: [ЗАПОЛНИТЬ — например, amoCRM, Telegram — по мере подключения реальной отправки заявок]. При передаче данных таким сервисам Оператор требует от них соблюдения конфиденциальности и надлежащей защиты персональных данных.

6. Где хранятся данные

Сайт (статические файлы страниц) размещён на инфраструктуре хостинг-провайдера Vercel Inc. — эти серверы не хранят персональные данные Пользователей: на момент публикации настоящей Политики формы на Сайте не подключены к системе автоматической отправки заявок и не передают введённые данные на сервер. Персональные данные Пользователя попадают к Оператору только тогда, когда он лично получает их — по телефону, в Telegram или через иной канал связи, указанный Пользователем.

Это положение Политики должно быть обновлено, как только форма заявки на Сайте будет подключена к реальной системе приёма обращений (CRM, Telegram-бот, n8n-сценарий и т. п.) — с указанием конкретного сервиса и места хранения данных, включая соблюдение требования о хранении персональных данных граждан РФ на серверах, расположенных на территории России.

7. Срок обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, либо до отзыва согласия Пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше. Если между Оператором и Пользователем заключается договор, персональные данные хранятся в течение срока действия договора и в течение установленного законодательством РФ срока хранения документов после его завершения.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

• запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору на контакты, указанные в разделе 1;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, если только их дальнейшая обработка не требуется по иным законным основаниям (например, для исполнения уже заключённого договора или требований законодательства).

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10. Файлы cookie и аналитика

На момент публикации настоящей Политики Сайт не использует сервисы веб-аналитики и не устанавливает cookie-файлы для отслеживания поведения посетителей. Сайт подключает внешний шрифт Google Fonts — при его загрузке браузер Пользователя обращается к серверам Google, которые могут получать технические данные о запросе (например, IP-адрес), в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12. Контакты по вопросам обработки персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по телефону +7 953 777-91-31, в Telegram @vladislav9131 или по e-mail, указанному в разделе 1.