Бриф на разработку сайта: что подготовить перед заказом

Бриф — это короткий документ или разговор, в котором заказчик рассказывает разработчику о бизнесе и задачах сайта. От качества брифа зависит почти всё: точность оценки, сроки, количество правок и то, насколько сайт в итоге будет продавать. Хорошая новость — чтобы подготовиться, не нужно быть специалистом. Достаточно ответить на вопросы ниже.

Зачем нужен бриф

• Точная оценка. Разработчик понимает объём работ и называет цену, которая не вырастет по ходу проекта.
• Меньше правок. Когда задача понятна с самого начала, сайт не приходится переделывать.
• Короче сроки. Больше всего времени в проектах уходит на ожидание материалов, а не на разработку.

Блок 1. О бизнесе

1. Чем занимается компания? Опишите простыми словами, как клиенту.
2. Кто ваши клиенты: частные лица или компании, возраст, город, чем занимаются?
3. Почему выбирают вас, а не конкурентов? Какие у вас реальные преимущества?
4. Кто ваши конкуренты? Пришлите 2–3 ссылки на их сайты.
5. Работаете в одном городе или по всей России?

Блок 2. Задачи сайта

1. Что должен сделать посетитель: позвонить, оставить заявку, записаться, купить?
2. Откуда будут приходить посетители: реклама, поиск, соцсети, рекомендации?
3. Как вы сейчас получаете и обрабатываете заявки? Есть ли CRM?
4. Как вы поймёте, что сайт работает? Например, количество заявок в месяц.

Блок 3. Структура и функции

1. Какой формат нужен: лендинг, визитка, многостраничный сайт, магазин? Если сомневаетесь — прочитайте статью лендинг или многостраничный сайт.
2. Какие страницы или блоки обязательно должны быть?
3. Нужны ли особые функции: калькулятор, онлайн-запись, оплата, личный кабинет?
4. С какими сервисами сайт должен работать: CRM, Telegram, платёжный сервис, учётная система?

Блок 4. Дизайн

1. Есть ли логотип, фирменные цвета, шрифты?
2. Какие сайты вам нравятся и чем именно? Какие не нравятся?
3. Какое впечатление должен производить сайт: строгий, дружелюбный, премиальный, технологичный?

Материалы, которые стоит собрать заранее

• логотип в хорошем качестве (лучше векторный);
• список услуг или товаров с ценами;
• тексты о компании и услугах — даже черновые;
• фотографии работ, команды, офиса или товаров;
• контакты: телефон, мессенджеры, адрес или зона работы;
• реквизиты ИП или организации для юридических страниц;
• доступы к домену и хостингу, если они уже есть.

Бриф и техническое задание — в чём разница

Бриф описывает бизнес и цели. Техническое задание — это уже подробный документ о том, как будет устроен сайт: страницы, функции, интеграции. Обычно заказчик заполняет бриф, а ТЗ по нему составляет разработчик и согласовывает с вами. Для небольших сайтов часто достаточно брифа и согласованного прототипа.

Как бриф влияет на стоимость

Чем точнее бриф, тем точнее цена. Расплывчатая задача вынуждает закладывать запас «на неизвестное». Подробно о том, из чего складывается стоимость, — в статье сколько стоит сайт для бизнеса.

Как проходит работа после брифа

Когда бриф готов, разработчик изучает ответы и конкурентов, уточняет спорные моменты и присылает смету со сроками. После согласования и подписания договора готовится прототип — схема страниц без дизайна. На этом этапе проще всего поменять структуру и порядок блоков. Затем появляется дизайн, после его утверждения — вёрстка, подключение форм и интеграций. Перед запуском вы получаете тестовую версию и проверяете её, а после запуска — все доступы к сайту.

Хороший бриф не обязан быть длинным. Одна страница честных ответов о бизнесе, клиентах и задаче сайта полезнее десяти страниц общих фраз.

Коротко о главном

• Бриф нужен для точной сметы, коротких сроков и минимума правок.
• Опишите бизнес, клиентов, конкурентов и задачу сайта своими словами.
• Решите, какой формат нужен и с какими сервисами сайт должен работать.
• Соберите заранее логотип, тексты, фото, список услуг с ценами и реквизиты.
• Если чего-то нет — скажите сразу, это учтут в смете.

Частые вопросы

Сколько времени занимает заполнение брифа?

Обычно от получаса до часа, если отвечать своими словами и не стремиться к идеальным формулировкам. Можно пройти бриф и в формате разговора: мы зададим вопросы по телефону или в мессенджере и сами оформим ответы.

Что делать, если нет текстов и фотографий?

Сказать об этом сразу. Тексты можно подготовить по итогам брифа, а для фото — использовать собственные снимки работ, даже сделанные на телефон, или аккуратную графику. Главное — не заменять реальные материалы чужими фотографиями и выдуманными отзывами.

Нужно ли знать, какие технологии использовать?

Нет. Ваша задача — рассказать о бизнесе, клиентах и целях. Выбор технологий, хостинга и способа интеграций — работа разработчика. Хороший подрядчик объяснит свой выбор простыми словами.

Можно ли изменить бриф после начала работ?

Можно, но изменения после утверждения прототипа могут повлиять на сроки и стоимость. Поэтому основные решения — структура, функции, интеграции — лучше обсудить до старта разработки.

Зачем разработчику ссылки на конкурентов?

Чтобы понять, как устроен рынок, что клиенты уже видели и чем вам нужно отличаться. Это не значит, что сайт будет копией: наоборот, анализ конкурентов помогает найти, как подать ваши преимущества заметнее.

Итог

Полчаса на ответы по этому списку экономят недели на разработке и деньги на переделках. Не хотите заполнять документы? Оставьте заявку — проведём бриф в формате короткого разговора, а смету и сроки пришлём в течение рабочего дня.